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예약취소

2016-08-22 23:06:03   by 김**   hit 368

예약취소하고 다시 최신형 유람선으로 예약해서해서 15일에 외도 관람했었던 사람인데요 아직도 돈이안들어왔어요 평일에환불해주실줄알고 있었는데 일주일이지났는데 돈이안들어왔네요 확인해주세요 하나은행계좌로 7월24일에 38000원 결제했었어요 그리고 이틀전에취소했었구요

2016-08-23 10:16:35

부재중으로 답변드립니다.

현재 8월 14일 오전 11~12시경 고객님께서 입력해주신 부산은행 계좌로 환불이 완료되었습니다.

은행을 통하여 여러건이 일괄처리되시므로 오류가 있으셨을 수 있사오니

부산은행 계좌(11220********) 로 입금이 확인되지 않으시다면 예약센터로 전화문의 부탁드립니다.
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